Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 26 januari 2026

Dit Privacybeleid legt uit hoe SARL ZHULI (“Pageface”, “wij”, “ons”, “onze”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt wanneer u onze website en diensten (de “Service”) gebruikt, waaronder het Pageface-platform en applicaties die door gebruikers zijn gemaakt op Pageface-PW.

1. Wie wij zijn (Verwerkingsverantwoordelijke)

Bedrijf: SARL ZHULI
SIREN: 908114556
Adres: 2 Rue Louis Barthou, 64140 Billère, Frankrijk
Contact-e-mail: [email protected]

2. Reikwijdte

Dit beleid is van toepassing op persoonsgegevens die door Pageface worden verwerkt wanneer u:

• onze website bezoekt;
• een account aanmaakt of beheert;
• Faceflow (websitebouwer) en bijbehorende functies gebruikt;
• de Marketplace gebruikt (als klant of geverifieerde ontwikkelaar);
• AI-tools gebruikt die binnen de Service worden aangeboden.

Belangrijk: Als u een applicatie maakt en publiceert met behulp van Pageface-PW, kan die applicatie persoonsgegevens van eindgebruikers verzamelen. In dat geval bent u (de eigenaar van de applicatie) doorgaans de Verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van eindgebruikers, en treedt Pageface op als Verwerker voor zover wij deze gegevens namens u hosten of verwerken.

3. Persoonsgegevens die wij verzamelen

3.1 Account- en contactgegevens

• Naam (indien verstrekt)
• E-mailadres
• Accountidentificatoren en authenticatiegegevens (bijv. gehashte wachtwoorden, tokens)
• Supportverzoeken en communicatie

3.2 Facturerings- en abonnementsgegevens (indien van toepassing)

• Plangegevens en abonnementsstatus
• Facturen en transactiemetadata
• Betalingsgegevens kunnen worden verwerkt door onze betalingsproviders (wij slaan doorgaans geen volledige kaartgegevens op)

3.3 Gebruiks-, technische en loggegevens

• IP-adres, apparaat- en browserinformatie
• Gebeurtenissen van Servicegebruik (gebruik van functies, paginabezoeken binnen de Service)
• Diagnostische gegevens, crashrapporten, beveiligingslogs
• Geschatte locatie afgeleid van het IP-adres (land/stadniveau)

3.4 Inhoud die u in de Service creëert

Afhankelijk van wat u bouwt, kunnen wij inhoud verwerken zoals variabelen, componenten, lay-outs, formulieren en pagina’s, evenals middelen die u uploadt. Sommige inhoud kan persoonsgegevens bevatten als u ervoor kiest deze op te nemen.

3.5 Marketplace-gegevens

• Ontwikkelaarsprofielinformatie en verificatiegegevens (indien van toepassing)
• Middelen die u publiceert (bijv. componenten, sjablonen) en bijbehorende metadata
• Download-/gebruiksstatistieken en beoordelingen (indien ingeschakeld)

3.6 Gegevens met betrekking tot AI-functies

• Prompts, invoer en uitvoer wanneer u AI-tools gebruikt
• Bijbehorende technische metadata (tijdstempels, functiegebruik)

Wij verwerken AI-invoer en -uitvoer om de functionaliteit te leveren, de betrouwbaarheid te verbeteren, misbruik te voorkomen en de beveiliging te handhaven. Wij gebruiken uw privé-inhoud niet om openbare AI-modellen te trainen zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

4. Hoe wij persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens om:

• de Service te leveren, te exploiteren en te onderhouden;
• accounts, authenticatie en toegangscontrole aan te maken en te beheren;
• applicaties die via de Service zijn gemaakt te implementeren, hosten en leveren;
• klantenondersteuning te bieden en servicegerelateerde berichten te communiceren;
• de Marketplace en ontwikkelaarsverificatie te beheren (indien van toepassing);
• prestaties te monitoren, fraude en misbruik te detecteren en te voorkomen, en de Service te beveiligen;
• te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze beleidsregels te handhaven.

5. Rechtsgrondslagen voor verwerking (AVG)

Wanneer de AVG van toepassing is, baseren wij ons op een of meer van de volgende rechtsgrondslagen:

• Overeenkomst — om de door u gevraagde Service te leveren en uw account te beheren.
• Gerechtvaardigde belangen — om de Service te beveiligen, verbeteren en onderhouden, misbruik te voorkomen en prestaties te analyseren.
• Toestemming — waar vereist (bijv. bepaalde cookies/trackers, optionele marketing).
• Wettelijke verplichting — om te voldoen aan regelgevende, fiscale, boekhoudkundige of handhavingsvereisten.

6. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor authenticatie, sessiebeheer, beveiliging, voorkeuren en (optioneel) analyses. Voor meer informatie en uw keuzes verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

7. Delen en openbaarmaking

Wij kunnen persoonsgegevens delen met:

• Dienstverleners (verwerkers) — zoals hosting, opslag, e-mailbezorging, analyse en betalingsverwerking, onder contractuele verplichtingen ter bescherming van gegevens.
• Marketplace-deelnemers — als u middelen publiceert, kunnen bepaalde openbare profiel- of middeleninformatie zichtbaar zijn voor anderen.
• Bevoegde autoriteiten — wanneer dit wettelijk vereist is, op basis van een gerechtelijk bevel of ter bescherming van rechten en veiligheid.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

8. Internationale doorgifte van gegevens

Onze primaire servers bevinden zich in Duitsland (Neurenberg). Persoonsgegevens worden voornamelijk binnen de Europese Unie verwerkt. In sommige gevallen kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt door vertrouwde dienstverleners. Waar vereist, worden passende waarborgen toegepast, zoals de Standaardcontractbepalingen (SCC’s).

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit beleid zijn beschreven, waaronder:

• Accountgegevens: zolang uw account actief is (en gedurende een beperkte periode na verwijdering indien nodig).
• Logs en beveiligingsgegevens: gedurende een beperkte periode om de Service te beschermen en incidenten te onderzoeken.
• Factureringsgegevens: zoals vereist door toepasselijke wetgeving (bijv. fiscale/boekhoudkundige regels).

10. Beveiliging

Wij implementeren redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder toegangscontroles, versleuteling van gegevens tijdens overdracht (HTTPS/SSL) en monitoring. Geen enkele methode van overdracht of opslag is 100 % veilig; wij kunnen geen absolute beveiliging garanderen.

11. Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie (inclusief EU/EER) kunt u het recht hebben om:

• toegang tot uw persoonsgegevens te verzoeken;
• correctie van onjuiste gegevens te verzoeken;
• verwijdering van uw gegevens te verzoeken (indien van toepassing);
• bezwaar te maken tegen of beperking te verzoeken van bepaalde verwerkingen;
• gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken;
• uw toestemming op elk moment in te trekken (wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming).

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij reageren.

Als u zich in de EU/EER bevindt, heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit (in Frankrijk: de CNIL).

12. Kinderen

De Service is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar (of de minimumleeftijd die in uw land vereist is). Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

13. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen de bijgewerkte versie op deze pagina publiceren en de bovenstaande datum “Laatst bijgewerkt” aanpassen. Als de wijzigingen wezenlijk zijn, kunnen wij aanvullende kennisgeving binnen de Service verstrekken.

14. Contact

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot privacy kunt u contact opnemen met:
SARL ZHULI
2 Rue Louis Barthou, 64140 Billère, Frankrijk
[email protected]