Política de Privacidade

Última atualização: 26 de janeiro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como SARL ZHULI (“Pageface”, “nós”, “nos”, “nosso”) recolhe, utiliza, partilha e protege dados pessoais quando você utiliza o nosso website e os nossos serviços (o “Serviço”), incluindo a plataforma Pageface e as aplicações criadas pelos utilizadores no Pageface-PW.

1. Quem somos (Responsável pelo tratamento)

Empresa: SARL ZHULI
SIREN: 908114556
Endereço: 2 Rue Louis Barthou, 64140 Billère, França
Email de contacto: [email protected]

2. Âmbito

Esta Política abrange os dados pessoais tratados pela Pageface quando você:

visita o nosso website;
cria ou gere uma conta;
utiliza o Faceflow (criador de websites) e funcionalidades relacionadas;
utiliza o Marketplace (como cliente ou desenvolvedor verificado);
utiliza ferramentas de IA disponibilizadas no Serviço.

Importante: Se você criar e publicar uma aplicação utilizando o Pageface-PW, essa aplicação poderá recolher dados pessoais dos seus utilizadores finais. Nesse caso, você (o proprietário da aplicação) é geralmente o Responsável pelo tratamento dos dados dos utilizadores finais, e a Pageface atua como Subcontratante na medida em que alojamos ou tratamos esses dados em seu nome.

3. Dados pessoais que recolhemos

3.1 Dados de conta e contacto

Nome (se fornecido)
Endereço de email
Identificadores da conta e informações de autenticação (por exemplo, palavras-passe com hash, tokens)
Pedidos de suporte e comunicações

3.2 Dados de faturação e subscrição (quando aplicável)

Detalhes do plano e estado da subscrição
Faturas e metadados de transações
Os dados do método de pagamento podem ser tratados pelos nossos prestadores de serviços de pagamento (geralmente não armazenamos os dados completos do cartão)

3.3 Dados de utilização, técnicos e de registo

Endereço IP, informações do dispositivo e do navegador
Eventos de utilização do Serviço (utilização de funcionalidades, visitas a páginas dentro do Serviço)
Dados de diagnóstico, relatórios de falhas, registos de segurança
Localização aproximada derivada do endereço IP (nível de país/cidade)

3.4 Conteúdo que você cria no Serviço

Dependendo do que você constrói, podemos tratar conteúdos como variáveis, componentes, layouts, formulários e páginas, bem como recursos que você carrega. Alguns conteúdos podem conter dados pessoais se você optar por incluí-los.

3.5 Dados do Marketplace

Informações do perfil do desenvolvedor e dados de verificação (quando aplicável)
Recursos que você publica (por exemplo, componentes, templates) e metadados associados
Estatísticas de download/utilização e avaliações (se ativadas)

3.6 Dados relacionados com funcionalidades de IA

Prompts, entradas e saídas quando você utiliza ferramentas de IA
Metadados técnicos associados (marcas de tempo, utilização de funcionalidades)

Tratamos entradas e saídas de IA para fornecer a funcionalidade, melhorar a fiabilidade, prevenir abusos e manter a segurança. Não utilizamos o seu conteúdo privado para treinar modelos públicos de IA sem a sua autorização explícita.

4. Como utilizamos os dados pessoais

Utilizamos os dados pessoais para:

fornecer, operar e manter o Serviço;
criar e gerir contas, autenticação e controlo de acesso;
implementar, alojar e disponibilizar aplicações criadas através do Serviço;
prestar suporte ao cliente e comunicar mensagens relacionadas com o Serviço;
operar o Marketplace e a verificação de desenvolvedores (quando aplicável);
monitorizar o desempenho, detetar e prevenir fraudes ou abusos, e manter a segurança do Serviço;
cumprir obrigações legais e fazer cumprir as nossas políticas.

5. Bases legais para o tratamento (RGPD)

Quando o RGPD é aplicável, baseamo-nos numa ou mais das seguintes bases legais:

Contrato — para fornecer o Serviço solicitado e gerir a sua conta.
Interesses legítimos — para proteger, melhorar e manter o Serviço, prevenir abusos e analisar o desempenho.
Consentimento — quando exigido (por exemplo, determinados cookies/rastreadores, marketing opcional).
Obrigação legal — para cumprir requisitos regulamentares, fiscais, contabilísticos ou de aplicação da lei.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para autenticação, gestão de sessões, segurança, preferências e (opcionalmente) análises. Para mais informações e para conhecer as suas opções, consulte a nossa Política de Cookies.

7. Partilha e divulgação

Podemos partilhar dados pessoais com:

Prestadores de serviços (subcontratantes) — como alojamento, armazenamento, envio de emails, análises e processamento de pagamentos, ao abrigo de obrigações contratuais de proteção de dados.
Participantes do Marketplace — se você publicar recursos, determinadas informações públicas de perfil ou de recursos podem ser visíveis para outros.
Autoridades legais — quando exigido por lei, por ordem judicial ou para proteger direitos e segurança.

Não vendemos os seus dados pessoais.

8. Transferências internacionais de dados

Os nossos servidores principais estão localizados na Alemanha (Nuremberga). Os dados pessoais são tratados principalmente dentro da União Europeia. Em alguns casos, os dados podem ser tratados fora do Espaço Económico Europeu (EEE) por prestadores de serviços de confiança. Quando necessário, são aplicadas salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo (SCC).

9. Conservação de dados

Conservamos os dados pessoais apenas pelo período necessário para as finalidades descritas nesta Política, incluindo:

Dados da conta: enquanto a sua conta estiver ativa (e por um período limitado após a eliminação, quando necessário).
Registos e dados de segurança: conservados por um período limitado para proteger o Serviço e investigar incidentes.
Registos de faturação: conservados conforme exigido pela legislação aplicável (por exemplo, fiscal e contabilística).

10. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais, incluindo controlos de acesso, encriptação de dados em trânsito (HTTPS/SSL) e monitorização. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100 % seguro; não podemos garantir segurança absoluta.

11. Os seus direitos

Dependendo da sua localização (incluindo UE/EEE), você pode ter o direito de:

solicitar acesso aos seus dados pessoais;
solicitar a correção de dados incorretos;
solicitar a eliminação dos seus dados (quando aplicável);
opor-se ou solicitar a limitação de determinados tratamentos;
solicitar a portabilidade dos dados;
retirar o consentimento a qualquer momento (quando o tratamento se basear no consentimento).

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de [email protected]. Poderemos solicitar a verificação da sua identidade antes de responder.

Se você se encontrar na UE/EEE, também tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente (em França, a CNIL).

12. Crianças

O Serviço não se destina a crianças com menos de 16 anos (ou a idade mínima exigida no seu país). Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças.

13. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Publicaremos a versão atualizada nesta página e alteraremos a data de “Última atualização” acima indicada. Se as alterações forem significativas, poderemos fornecer um aviso adicional no âmbito do Serviço.

14. Contacto

Para questões ou pedidos relacionados com a privacidade, contacte:
SARL ZHULI
2 Rue Louis Barthou, 64140 Billère, França
[email protected]