Criar um Formulário
Criar um Formulário
Use este guia quando uma página precisar coletar entradas estruturadas de visitantes, como solicitações de contato, pedidos de demonstração, pedidos de orçamento ou detalhes de candidatura.
Antes de Começar
Esclareça o fluxo de trabalho primeiro:
- Qual é o resultado exato que este formulário suporta?
- Quem recebe ou trata a submissão?
- Quais informações são realmente necessárias para agir sobre ela?
Um bom formulário começa com um propósito de negócio claro, não com uma longa lista de possíveis campos.
Fluxo de Trabalho Recomendado
- Identifique o fluxo de trabalho exato que o formulário suporta
- Crie o Formulário
- Adicione apenas os campos necessários para processar a solicitação
- Escreva um rótulo de envio claro e uma mensagem de sucesso
- Incorpore o formulário dentro de um Componente adequado
- Teste a experiência do visitante do início ao fim
- Confirme que a passagem para a equipe responsável está pronta antes do lançamento
Boas Regras de Design de Formulários
- mantenha a primeira interação simples
- solicite apenas as informações que a equipe realmente usará
- adeque o formulário ao contexto da página
- deixe claro o próximo passo após o envio
- mantenha o formulário alinhado a um único fluxo de trabalho, não a vários
Casos de Uso Típicos
- formulários de contato
- formulários de solicitação de demonstração
- formulários de solicitação de orçamento
- formulários de interesse em agendamento de consulta
- captura de leads em páginas de campanha
Erros Comuns
- criar um único formulário grande para muitos casos não relacionados
- coletar dados que a equipe nunca usa
- tornar muitos campos obrigatórios
- colocar o formulário em uma página onde a oferta ainda está pouco clara
- lançar antes de testar as etapas de notificação e de tratamento
Verificação Final Antes do Lançamento
- O formulário está vinculado a uma única ação de negócio clara?
- Todos os campos são necessários?
- A página explica por que o visitante deveria enviar?
- A ação de envio está clara?
- Todo o caminho de envio foi testado?