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使用LAMP技术栈的网站技术支持服务(年度服务订阅)
当遇到网站崩溃、联系表格损坏或安全漏洞等问题时,技术服务的支持显得尤其重要。无论您是初学者还是高级用户,可靠的技术支持都可以帮助您在问题影响流量和客户体验之前解决问题。
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我们隐私政策的重点是我们收集、处理和存储您的信息方面的原则。 该政策特别致力于我们使用cookie,以及您控制cookie的选择。
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1 什么是Cookie?
Cookie是存储在计算机或其他设备上的文本文件中的小数据片段,在浏览器加载网站时存储。它们被广泛用于“记住”您和您的偏好,无论是单次访问还是多次重复访问
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2 我们如何使用Cookie
我们使用Cookie来实现多种不同的目的。一些Cookie是出于技术原因必需的;一些Cookie使访问者和注册用户能够享受个性化的体验;还有一些Cookie允许显示来自特定第三方网络的广告。
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我们只会在有理由的情况下收集关于您的信息,例如为了提供我们的服务、与您沟通或改进我们的服务。
我们致力于维护网站访问者的信任和信心。我们不会收集、出售、出租或与其他公司和企业交易电子邮件列表或任何数据。请查看我们的隐私政策页面,详细了解我们何时以及为何收集您的个人信息、我们如何使用这些信息、在何种有限条件下我们可能会向他人披露这些信息以及我们如何保证这些信息的安全。
我们可能会不时更改 Cookies 和隐私政策。本政策自 2022 年 5 月 20 日起生效。
网站的技术支持成本
技术专业帮助是网站运行过程中最重要的一个环节,费用也较昂贵,我们先了解以下市场情况。
评测机构Website Builder Expert的这篇关于网站成本的文章指出:Wordpress的专业帮助费用在30-100美元每小时。
而主机供应商Hostinger的技术帮助则是200-300美元每月,他们还提供了额外的付费而得到优先支持。
WebFX的这篇文章指出,许多企业每个月在网站技术支持上的投资达到1500至3000美元。
我们的技术支持
当遇到网站崩溃、联系表格损坏或安全漏洞等问题时,技术服务的支持显得尤其重要。
无论您是初学者还是高级用户,可靠的技术支持都可以帮助您在问题影响流量和客户体验之前解决问题。
我们的技术支持包括:
- 实时聊天– 通过聊天消息提供快速帮助
- 电子邮件 – 使用电子邮件和在线跟踪系统来处理技术援助请求
- 电话服务 – 为喜欢直接与客户服务代表交谈的用户提供解决方案(目前支持中文、英文)
- 知识数据库——以教程或指南的形式提供给喜欢独立解决问题的用户。
总而言之,包括技术支持作为网站维护成本的一部分将取决于您的需求。
当您订阅了该服务后您会得到以下支持:
- 网站运行过程中的突发情况的处理
- 网站主题样式的更改,局部优化与调整
- SEO策略支持与跟进
当然,您还可以通过额外的付费获得网站的功能的开发服务
网站维护计划需要您提供
- 服务端FTP/SSH账号
- 网站和管理信息
您需要知晓:
- 为安全起见,您需要向我们提供用于技术维护的FTP/SSH临时账号信息,我们不会保存,也不会泄露用户的任何账号信息。
- 技术援助工作仅限于网站正常使用的情况,由第三方引起的服务器管理不当、操作错误、黑客入侵破坏、服务器硬件物理损坏等引起的灾难性不可逆的程序损坏与数据缺失的情况不在我们的技术支援范围内。
- 该服务仅限本商店的网站
技术数据
- 服务类型
- 技术援助
- 后端
- PHP
- 数据库
- mysql