Ein Formular erstellen
Ein Formular erstellen
Verwenden Sie diese Anleitung, wenn eine Seite strukturierte Eingaben von Besuchern sammeln muss, z. B. Kontaktanfragen, Demo-Anfragen, Angebotsanfragen oder Bewerbungsdaten.
Bevor Sie beginnen
Klären Sie zuerst den Ablauf:
- Was ist das genaue Ergebnis, das dieses Formular unterstützen soll?
- Wer erhält oder bearbeitet die Einsendung?
- Welche Informationen werden wirklich benötigt, um darauf zu reagieren?
Ein gutes Formular beginnt mit einem klaren geschäftlichen Zweck, nicht mit einer langen Liste möglicher Felder.
Empfohlener Ablauf
- Identifizieren Sie den genauen Ablauf, den das Formular unterstützt
- Erstellen Sie das Formular
- Fügen Sie nur die Felder hinzu, die zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich sind
- Erstellen Sie eine klare Beschriftung für den Absende-Button und eine Erfolgsmeldung
- Binden Sie das Formular in eine geeignete Komponente ein
- Testen Sie die Besuchererfahrung von Anfang bis Ende
- Stellen Sie sicher, dass die interne Übergabe vor der Veröffentlichung bereit ist
Gute Gestaltungsregeln für Formulare
- Halten Sie die erste Interaktion einfach
- Fragen Sie nur nach Informationen, die das Team tatsächlich verwendet
- Passen Sie das Formular an den Kontext der Seite an
- Machen Sie den nächsten Schritt nach dem Absenden deutlich
- Richten Sie das Formular auf einen einzigen Ablauf aus, nicht auf mehrere
Typische Anwendungsfälle
- Kontaktformulare
- Demo-Anfrageformulare
- Angebotsanfrageformulare
- Formulare zur Interessensbekundung für Beratungstermine
- Lead-Erfassung auf Kampagnenseiten
Häufige Fehler
- Ein großes Formular für viele nicht zusammenhängende Fälle erstellen
- Daten sammeln, die das Team nie verwendet
- Zu viele Felder als Pflichtfelder kennzeichnen
- Das Formular auf einer Seite platzieren, auf der das Angebot noch unklar ist
- Veröffentlichen, bevor Benachrichtigungs- und Bearbeitungsschritte getestet sind
Letzte Überprüfung vor der Veröffentlichung
- Ist das Formular an eine klare geschäftliche Aktion gebunden?
- Sind alle Felder notwendig?
- Erklärt die Seite, warum der Besucher das Formular absenden sollte?
- Ist die Absendeaktion klar?
- Wurde der komplette Einsendungsweg getestet?