Crear un formulario
Crear un formulario
Utiliza esta guía cuando una página necesite recopilar información estructurada de los visitantes, como solicitudes de contacto, solicitudes de demostración, consultas de presupuesto o detalles de una solicitud.
Antes de empezar
Aclara el flujo de trabajo primero:
- ¿Cuál es el resultado exacto que soporta este formulario?
- ¿Quién recibe o gestiona la presentación?
- ¿Qué información es realmente necesaria para actuar sobre ella?
Un buen formulario comienza con un propósito de negocio claro, no con una larga lista de campos posibles.
Flujo de trabajo recomendado
- Identifica el flujo de trabajo exacto que soporta el formulario
- Crea el Formulario
- Añade solo los campos necesarios para procesar la solicitud
- Escribe una etiqueta de envío clara y un mensaje de éxito
- Inserta el formulario dentro de un Componente adecuado
- Prueba la experiencia del visitante de principio a fin
- Confirma que la transferencia interna esté lista antes del lanzamiento
Buenas prácticas de diseño de formularios
- mantener la primera interacción simple
- pedir solo la información que el equipo realmente va a usar
- adaptar el formulario al contexto de la página
- dejar claro el siguiente paso después del envío
- mantener el formulario alineado con un solo flujo de trabajo, no con varios
Casos de uso típicos
- formularios de contacto
- formularios de solicitud de demostración
- formularios de solicitud de presupuesto
- formularios de interés para reservar una consulta
- captación de leads en páginas de campaña
Errores comunes
- construir un formulario grande para muchos casos no relacionados
- recopilar datos que el equipo nunca usa
- hacer demasiados campos obligatorios
- colocar el formulario en una página donde la oferta aún no está clara
- lanzar antes de probar los pasos de notificación y gestión
Revisión final antes del lanzamiento
- ¿Está el formulario vinculado a una acción comercial clara?
- ¿Son necesarios todos los campos?
- ¿Explica la página por qué el visitante debería enviar el formulario?
- ¿Está clara la acción de envío?
- ¿Se ha probado todo el recorrido de envío?