Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 janvier 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment SARL ZHULI (“Pageface”, “nous”, “notre”) collecte, utilise, partage et protège les données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services (le “Service”), y compris la plateforme Pageface et les applications créées par les utilisateurs sur Pageface-PW.

1. Qui sommes-nous (Responsable du traitement)

Société : SARL ZHULI
SIREN : 908114556
Adresse : 2 Rue Louis Barthou, 64140 Billère, France
Email de contact : [email protected]

2. Champ d’application

La présente Politique couvre les données personnelles traitées par Pageface lorsque vous :

• visitez notre site web ;
• créez ou gérez un compte ;
• utilisez Faceflow (outil de création de sites web) et les fonctionnalités associées ;
• utilisez la Marketplace (en tant que client ou développeur vérifié) ;
• utilisez les outils d’IA fournis dans le Service.

Important : Si vous créez et publiez une application à l’aide de Pageface-PW, cette application peut collecter des données personnelles auprès de ses utilisateurs finaux. Dans ce cas, vous (le propriétaire de l’application) êtes généralement le Responsable du traitement des données des utilisateurs finaux, et Pageface agit en tant que Sous-traitant dans la mesure où nous hébergeons ou traitons ces données pour votre compte.

3. Données personnelles que nous collectons

3.1 Données de compte et de contact

• Nom (le cas échéant)
• Adresse email
• Identifiants de compte et informations d’authentification (par exemple, mots de passe hachés, jetons)
• Demandes d’assistance et communications

3.2 Données de facturation et d’abonnement (le cas échéant)

• Détails du plan et statut de l’abonnement
• Factures et métadonnées de transaction
• Les informations de paiement peuvent être traitées par nos prestataires de paiement (nous ne stockons généralement pas les informations complètes de carte bancaire)

3.3 Données d’utilisation, techniques et journaux

• Adresse IP, informations sur l’appareil et le navigateur
• Événements d’utilisation du Service (utilisation des fonctionnalités, visites de pages au sein du Service)
• Données de diagnostic, rapports de plantage, journaux de sécurité
• Localisation approximative dérivée de l’adresse IP (pays/ville)

3.4 Contenu que vous créez dans le Service

Selon ce que vous créez, nous pouvons traiter du contenu tel que des variables, composants, mises en page, formulaires et pages, ainsi que les ressources que vous téléversez. Certains contenus peuvent contenir des données personnelles si vous choisissez de les inclure.

3.5 Données de la Marketplace

• Informations de profil développeur et détails de vérification (le cas échéant)
• Ressources que vous publiez (par exemple, composants, modèles) et métadonnées associées
• Statistiques de téléchargement/d’utilisation et évaluations (si activées)

3.6 Données liées aux fonctionnalités d’IA

• Invites, entrées et sorties lorsque vous utilisez les outils d’IA
• Métadonnées techniques associées (horodatages, utilisation des fonctionnalités)

Nous traitons les entrées et sorties de l’IA afin de fournir la fonctionnalité, d’améliorer la fiabilité, de prévenir les abus et de maintenir la sécurité. Nous n’utilisons pas votre contenu privé pour entraîner des modèles d’IA publics sans votre autorisation explicite.

4. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons les données personnelles afin de :

• fournir, exploiter et maintenir le Service ;
• créer et gérer les comptes, l’authentification et le contrôle d’accès ;
• déployer, héberger et fournir les applications créées à l’aide du Service ;
• fournir l’assistance client et communiquer des messages liés au Service ;
• exploiter la Marketplace et la vérification des développeurs (le cas échéant) ;
• surveiller les performances, détecter et prévenir les fraudes et abus, et assurer la sécurité du Service ;
• respecter les obligations légales et faire appliquer nos politiques.

5. Bases juridiques du traitement (RGPD)

Lorsque le RGPD s’applique, nous nous appuyons sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :

• Contrat — pour fournir le Service que vous avez demandé et gérer votre compte.
• Intérêts légitimes — pour sécuriser, améliorer et maintenir le Service, prévenir les abus et analyser les performances.
• Consentement — lorsque requis (par exemple, certains cookies/traceurs, marketing facultatif).
• Obligation légale — pour répondre aux exigences réglementaires, fiscales, comptables ou des autorités.

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires à des fins d’authentification, de gestion des sessions, de sécurité, de préférences et (le cas échéant) d’analytique. Pour plus d’informations et pour connaître vos choix, veuillez consulter notre Politique de cookies.

7. Partage et divulgation

Nous pouvons partager des données personnelles avec :

• Prestataires de services (sous-traitants) — tels que l’hébergement, le stockage, l’envoi d’emails, l’analytique et le traitement des paiements, dans le cadre d’obligations contractuelles visant à protéger les données.
• Participants à la Marketplace — si vous publiez des ressources, certaines informations publiques de profil ou de ressources peuvent être visibles par d’autres.
• Autorités légales — lorsque requis par la loi, une décision de justice ou afin de protéger des droits et la sécurité.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

8. Transferts internationaux de données

Nos serveurs principaux sont situés en Allemagne (Nuremberg). Les données personnelles sont principalement traitées au sein de l’Union européenne. Dans certains cas, les données peuvent être traitées en dehors de l’Espace économique européen (EEE) par des prestataires de services de confiance. Lorsque requis, des garanties appropriées telles que les Clauses Contractuelles Types (CCT) sont mises en place.

9. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique, notamment :

• Données de compte : tant que votre compte est actif (et pendant une période limitée après la suppression si nécessaire).
• Journaux et enregistrements de sécurité : conservés pendant une durée limitée afin de protéger le Service et d’enquêter sur les incidents.
• Dossiers de facturation : conservés conformément aux obligations légales applicables (par exemple, fiscales et comptables).

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables visant à protéger les données personnelles, notamment des contrôles d’accès, le chiffrement des données en transit (HTTPS/SSL) et la surveillance. Aucun mode de transmission ou de stockage n’est sécurisé à 100 %; nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

11. Vos droits

Selon votre lieu de résidence (y compris l’UE/EEE), vous pouvez disposer des droits suivants :

• demander l’accès à vos données personnelles ;
• demander la rectification de données inexactes ;
• demander la suppression de vos données (le cas échéant) ;
• vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation ;
• demander la portabilité des données ;
• retirer votre consentement à tout moment (lorsque le traitement est fondé sur le consentement).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse [email protected]. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre.

Si vous êtes situé dans l’UE/EEE, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL).

12. Enfants

Le Service n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans (ou l’âge minimum requis dans votre pays). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants.

13. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de temps à autre. Nous publierons la version mise à jour sur cette page et modifierons la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus. Si les changements sont substantiels, nous pourrons fournir un avis supplémentaire au sein du Service.

14. Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez :
SARL ZHULI
2 Rue Louis Barthou, 64140 Billère, France
[email protected]